Сценарии
Определяем главные вопросы, варианты выбора и точки передачи менеджеру.
Ответы, сбор заявки и передача человеку
Чат-бот для сайта
Создаём чат, который помогает посетителю выбрать следующий шаг, собирает необходимые данные и вовремя передаёт разговор менеджеру.
- от 25 000 ₽ / $290сценарный бот
- сайт и Telegramуведомление менеджеру
- AI — отдельноесли нужен свободный диалог
Перед началом
Хороший бот сокращает путь, а не удерживает человека любой ценой
Проектируем короткие ветки под реальные вопросы и всегда оставляем понятный выход к сотруднику. Не собираем лишние данные и не маскируем ограничения автоматического ответа.
Свободный AI-диалог, база знаний, CRM и сложная аналитика расширяют объём проекта. CRM, телефония, почтовые сервисы, AI API, базы данных и другие внешние инструменты клиент оплачивает отдельно. AI-консультант ↗
Что входит в работу
Понятный объём и проверяемый результат
Интерфейс
Добавляем адаптивный чат без перекрытия важного содержимого сайта.
Заявка
Собираем только необходимые поля и подтверждаем отправку пользователю.
Уведомление
Передаём менеджеру содержание заявки и источник обращения.
Интеграция
По согласованию создаём контакт или сделку в CRM.
Аналитика
Фиксируем открытия, завершения сценария и отправки без обещания продаж.
Стоимость
Формат фиксируем до начала работы
Чат для сайта
Ветки вопросов, сбор заявки и уведомление менеджеру.
от 25 000 ₽ / $290один сайт
Бот и воронка
Создание контакта или сделки, источник и статус.
от 40 000 ₽ / $460CRM отдельно
Консультант с базой знаний
Свободные вопросы, поиск ответа и передача человеку.
от 60 000 ₽ / $690API отдельно
Точный объём, сроки, доступы, количество страниц или кампаний и число правок фиксируем до начала. Внешние бюджеты, комиссии площадок и платные сервисы оплачиваются клиентом отдельно.
Как строится работа
От исходных данных до готового результата
- 01
Разбор процесса
Фиксируем источники лидов, роли сотрудников, статусы, исключения и ожидаемый результат.
- 02
Проектирование
Описываем данные, правила, интеграции, ограничения и безопасный сценарий возврата.
- 03
Внедрение
Настраиваем согласованные компоненты и журналируем критичные операции.
- 04
Проверка
Тестируем основные и ошибочные сценарии, передаём инструкции и границы системы.
Коротко о главном
Частые вопросы
Это виджет стороннего сервиса?
Можно использовать готовый сервис или разработать собственный компонент — вариант выбираем по задаче и бюджету.
Бот заменит менеджера?
Нет. Он закрывает типовые вопросы и собирает данные, а сложные ситуации передаёт человеку.
Можно отвечать через Telegram?
Да, можно отправлять менеджеру уведомления или строить отдельный согласованный маршрут ответа.
Нужен AI?
Не всегда. Для короткой формы выбора сценарный бот дешевле, предсказуемее и проще поддерживается.
Можно добавить на существующий сайт?
Да, если есть технический доступ и архитектура сайта позволяет безопасно подключить компонент.
Нужен чат на сайте?
Покажите вопросы клиентов —
соберём первый сценарий.
Пришлите адрес сайта, список частых вопросов и нужный способ передачи заявки.