Заявки и лиды
Собираем обращения с сайта и мессенджеров, распределяем и фиксируем в CRM.
Интеграции и автоматические сценарии
Автоматизация бизнес-процессов под ключ
Связываем сайт, Telegram, CRM, оплату, таблицы и внешние сервисы, чтобы заявки, уведомления, документы и отчёты проходили без лишних ручных действий.
- от 20 000 ₽один рабочий процесс
- от 10 днейсрок простой интеграции
- 14 днейподдержки после запуска
Принцип работы
Один сигнал запускает всю цепочку
Например, заявка с сайта автоматически попадает в CRM, менеджер получает уведомление, клиент — подтверждение, а руководитель видит данные в отчёте.
Сначала разбираем текущий порядок работы и выбираем участок, где автоматизация даст понятный результат без ненужной сложности.
Что можно автоматизировать
Повторяющиеся действия между сервисами
Уведомления и задачи
Отправляем сообщения ответственным, создаем задачи и контролируем сроки.
Документы и предложения
Формируем счета, договоры или коммерческие предложения из данных заявки.
Оплата и доступ
Проверяем статус платежа, выдаем доступ и уведомляем клиента и сотрудника.
Отчёты и мониторинг
Собираем показатели из разных источников и отправляем отчёты по расписанию.
Рассылки и follow-up
Запускаем последовательность сообщений и останавливаем её после ответа.
Стоимость автоматизации
От одного сценария до системы
Один процесс
Автоматизируем одну понятную цепочку между двумя или несколькими сервисами.
- Схема процесса
- Одна стандартная интеграция
- Уведомления и журнал ошибок
от 20 000 ₽от 10 рабочих дней
Заявки + CRM
Объединяем источники обращений, CRM, задачи, статусы и сообщения клиентам.
- Несколько источников заявок
- Распределение и статусы
- Отчёт и уведомления
от 45 000 ₽от 15 рабочих дней
Система автоматизации
Собираем несколько процессов с ботом, оплатой, документами, AI и внешними API.
- Несколько интеграций
- Обработка ошибок и мониторинг
- Документация и сопровождение
от 75 000 ₽срок после обсуждения задачи
Лицензии CRM, платные сервисы, хостинг, API и отправка сообщений оплачиваются отдельно. Точный состав и стоимость фиксируем после разбора процесса.
Как строится работа
Сначала процесс, затем инструменты
- 01
Разбор
Фиксируем текущие шаги, участников, данные и проблемные места.
- 02
Схема
Проектируем новую цепочку, условия, исключения и ручной контроль.
- 03
Внедрение
Подключаем сервисы, настраиваем сценарии и проверяем ошибки.
- 04
Запуск
Переносим в работу, включаем мониторинг и корректируем по факту.
Коротко о главном
Вопросы об автоматизации
С чего лучше начинать автоматизацию?
С одного повторяющегося процесса, у которого понятны входные данные, последовательность действий и ожидаемый результат. После проверки его можно расширить или связать с другими процессами.
Сколько стоит внедрение?
Автоматизация одного процесса стоит от 20 000 ₽, система обработки заявок и CRM — от 45 000 ₽, комплексное решение — от 75 000 ₽. Итог зависит от числа сервисов, условий и исключений.
Можно подключить уже используемую CRM?
Да, если система предоставляет подходящий API или другой безопасный способ интеграции. До начала разработки проверяем документацию и ограничения конкретного тарифа.
Что произойдет при ошибке сервиса?
Для важных сценариев предусматриваем журнал событий, повторные попытки, уведомление ответственного и возможность выполнить действие вручную.
Все ли процессы стоит автоматизировать?
Нет. Редкие, постоянно меняющиеся или требующие сложного человеческого решения действия иногда выгоднее оставить ручными. Это оцениваем до разработки.
Какие расходы будут после запуска?
Возможны подписки на CRM и сервисы, сервер, сообщения, использование API и техническое сопровождение. Эти расходы показываем отдельно от стоимости внедрения.
Есть повторяющаяся рутина?
Покажите процесс —
предложим, что автоматизировать.
Опишите, что сотрудники делают вручную и какие сервисы используют. Разберем цепочку и предложим первый практичный этап.