Автоматизация в Telegram

Разработка Telegram-ботов для бизнеса

Создаем ботов, которые принимают заявки, отвечают клиентам, уведомляют менеджеров, подключаются к CRM и автоматизируют повторяющиеся действия.

  • от 25 000 ₽стоимость разработки
  • от 10 днейсрок простого проекта
  • 14 днейподдержки после запуска

Зачем нужен бот

Меньше рутины. Быстрее ответ клиенту.

Telegram-бот ведет клиента по понятному сценарию, собирает необходимые данные и передает подготовленную заявку сотруднику.

Он может работать отдельно или стать частью системы вместе с сайтом, CRM, оплатой, таблицами и AI-консультантом.

Что можно автоматизировать

Бот под реальный процесс бизнеса

01

Приём заявок

Задает вопросы, собирает контакты и отправляет менеджеру готовую заявку.

02

Ответы клиентам

Показывает услуги, цены, условия, расписание и ответы на частые вопросы.

03

Продажи и оплата

Помогает выбрать продукт, оформить заказ и перейти к безопасной оплате.

04

Уведомления

Сообщает сотрудникам о заявках, оплатах, статусах и важных событиях.

05

CRM и таблицы

Передает данные в CRM, Google Sheets или другую систему через API.

06

AI-консультации

Отвечает по материалам компании и передает сложный вопрос человеку.

Стоимость разработки

Три уровня сложности

Базовый сценарий

Telegram-бот

Для заявок, анкет, записи, уведомлений и ответов по заранее заданному сценарию.

  • Сценарий и меню
  • Сбор данных клиента
  • Уведомление менеджеру
от 25 000 ₽от 10 рабочих дней
Связь с бизнесом

Бот + интеграция

Бот обменивается данными с CRM, таблицами, сайтом или платежной системой.

  • Всё из базового пакета
  • Одна стандартная интеграция
  • Статусы и автоматические действия
от 45 000 ₽от 15 рабочих дней
Умные ответы

AI-бот

Консультант отвечает по базе знаний компании и подключает сотрудника при необходимости.

  • Материалы компании
  • Поиск подходящего ответа
  • Передача диалога оператору
от 60 000 ₽от 20 рабочих дней

Как строится работа

От задачи до запуска

  1. 01

    Сценарий

    Разбираем процесс и определяем, что должен делать бот.

  2. 02

    Прототип

    Согласуем команды, ветки диалога, данные и уведомления.

  3. 03

    Разработка

    Создаем бота, подключаем сервисы и проверяем ошибки.

  4. 04

    Запуск

    Размещаем, передаем доступы и остаемся на поддержке.

Коротко о главном

Вопросы о Telegram-ботах

Сколько стоит разработка Telegram-бота?

Простой бот стоит от 25 000 ₽, бот со стандартной интеграцией — от 45 000 ₽, AI-бот с базой знаний — от 60 000 ₽. Итоговая цена зависит от сценариев, интеграций и объема данных.

Что потребуется для начала?

Нужно описать задачу: кто будет пользоваться ботом, какие вопросы он задает, какие данные собирает и куда их передает. Поможем превратить это описание в понятный сценарий.

Можно подключить оплату или CRM?

Да. Бот может передавать заявки в CRM, работать с таблицами, получать статусы, создавать платежи и уведомлять сотрудников. Возможность интеграции проверяем для конкретного сервиса.

Кому принадлежит бот?

Бот создается через официальный аккаунт заказчика в BotFather. После оплаты передаем исходный проект и необходимые доступы.

Нужно ли платить Telegram?

Telegram не берет абонентскую плату за обычного бота. Отдельно могут оплачиваться сервер, AI-модель, CRM, платежная система и другие подключенные сервисы.

Что происходит после запуска?

Первые 14 дней исправляем обнаруженные ошибки в согласованном функционале. Дальнейший мониторинг, изменения и развитие можно подключить отдельно.

Есть процесс для автоматизации?

Давайте соберем
рабочего Telegram-бота.

Опишите задачу в нескольких предложениях. Ответим, зададим уточняющие вопросы и предварительно оценим проект.